Über den digitalen Marktplatz erhalten Sie keine direkten Kontaktdaten, um die Jugendlichen zu kontaktieren. Jedoch gibt es eine andere Möglichkeit, zu den Jugendlichen Kontakt aufzunehmen.
Wir empfehlen Ihnen, die Jugendlichen über das Kopieren der anonymisierten E-Mailadresse zu kontaktieren.
Wir empfehlen Ihnen, die Jugendlichen über das Kopieren der anonymisierten E-Mailadresse zu kontaktieren.
Option 1: Anonymisierte E-Mailadresse kopieren (empfohlen)
Sie können eine anonymisierte E-Mailadresse der Jugendlichen erhalten, indem Sie bei der jeweiligen Bestellung auf den Kasten rechts "Informationen" gehen. Dort finden Sie das Feld "Name des Kunden" KulturPass Nutzer und können über das "Kopieren"-Symbol neben KulturPass Nutzer eine verschlüsselte E-Mailadresse der Jugendlichen kopieren.
Wichtig! Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten in
der Nachricht an und weisen Sie die Jugendlichen darauf hin, Sie über
diese Kontaktdaten anzuschreiben oder anzurufen, da die Jugendlichen
nicht die Möglichkeit haben, direkt auf Ihre Nachricht zu antworten.
Ihre Nachricht wird stets von einer noreply-E-Mail gesendet, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Option 2: Per Nachricht
Um die Jugendlichen zu kontaktieren, klicken Sie auf "Bestellungen" und dann auf die jeweilige Bestellung.
Auf der rechten Seite finden Sie das Feld "Ungelesene Nachrichten"; klicken Sie auf dieses Feld und anschließend oben rechts auf "Konversation beginnen".
Wichtig! Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten in der Nachricht an und weisen Sie die Jugendlichen darauf hin, Sie über diese Kontaktdaten anzuschreiben oder anzurufen, da die Jugendlichen nicht die Möglichkeit haben, direkt auf Ihre Nachricht zu antworten. Ihre Nachricht wird stets von einer noreply-E-Mail gesendet, um den Datenschutz zu gewährleisten.
Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns unter support@kulturpass.de.