Jugendliche

•  Anmeldung, Registrierung & Identifizierung
•  Kontoeinrichtung
•  Angebote finden & reservieren
•  Angebote abholen
•  Stornierung

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• Wie kann ich meine FlixTrain-Freifahrt einlösen?
• Wer kann den KulturPass nutzen?
• Funktioniert der KulturPass mit jedem Handy?
• Kann ich mein KulturPass-Budget auszahlen lassen?
• Werden persönliche Daten abgefragt?
• Sind meine Daten geschützt und wo werden sie gespeichert?
• Ich habe mein Passwort für den KulturPass vergessen. Was kann ich tun?
• Kann ich mein Budget auch auf jemanden anderes übertragen?
• Wie erfahre ich als Jugendliche*r von neuen interessanten Angeboten?
• Wie funktioniert die Suchfunktion im KulturPass?
• Wie finde ich einen Kinofilm im KulturPass?
• Wo finde ich Informationen zu meiner Reservierung?
• Gibt es eine Versandoption im KulturPass?
• Was mache ich, wenn etwas mit meiner Reservierung nicht klappt?
• Wie kontaktiere ich Anbietende?
• Wie lösche ich mein Konto in der KulturPass-App?
• Kann ich mit dem KulturPass auch etwas reservieren, das teurer als mein Budget ist?
• Wie kann ich Daten löschen, die in der App bzw. die im LocalStorage meines Browsers gespeichert werden?
• Wie kann ich meinen Standort in der App freigeben (iOS)?
• Wie kann ich meinen Standort in der App freigeben (Android)?
• Wie kann ich die KulturPass-App in anderen Sprachen nutzen?
• Bekomme ich weniger Bürgergeld bzw. Hilfe zum Lebensunterhalt, wenn ich den KulturPass habe?
• Wie kann ich barrierefreie Plätze reservieren?