Sobald Du im KulturPass einen Wert-Code für das Kino Deiner Wahl reserviert hast, kannst Du diesen Code innerhalb von 48 Stunden gegen ein Kinoticket eintauschen. Dies funktioniert entweder im Online-Shop des Kinos oder direkt an der Kinokasse. Ob Du den Code online oder vor Ort einlösen kannst, steht meist in der Angebotsbeschreibung.
Nach 48 Stunden verfällt der Wert-Code, wenn Du ihn nicht eingelöst hast, und das Budget wird zurück auf Dein KulturPass- Konto gebucht.
Wenn Du den Wert-Code vor Ort einlösen kannst, erfolgt dies in der Regel an der Kinokasse.
Beachte: Du kannst Deinen Wert-Code nur für ein Kinoticket benutzen. Snacks und Getränke können damit nicht bezahlt werden. Außerdem kannst Du Dein Budget auch nicht für mehrere Tickets (z.B. für Freunde und Familie) nutzen.
Das Kinoticket kostet weniger als der Wert-Code Betrag?
In der Regel ist der Wert-Code Betrag nicht identisch mit dem Ticketpreis, weswegen der Differenzbetrag im Nachgang Deinem Budget gutgeschrieben wird.
Bsp: Du hast einen 15€ Wert-Code reserviert und das Kinoticket kostet 11,50€. Die übrigen 3,50€ werden automatisch zurück auf Dein KulturPass-Konto gutgeschrieben.
Wenn beim Einlösen etwas schiefläuft, wende Dich bitte direkt an den Ticketanbieter, z.B. acardo.
Bei Fragen melde dich gerne bei uns unter support@kulturpass.de.