FAQ - Oft gestellte Fragen

• Wie melde ich mich auf dem digitalen Marktplatz an?
• Können kostenlose Angebote im KulturPass eingestellt werden?
• Wie füge ich weitere Benutzer / E-Mailadressen zu meinem Shop hinzu?
• Wieso kommen Mails aus Mirakl nicht an?
• Kann ich meinen Shop auf dem Marktplatz auch temporär pausieren (Krankheit, Urlaub…)?
• Wie kann ich die Jugendlichen kontaktieren?
• Wieso ist mein Anbieter-Code für die Jugendlichen nicht sichtbar?
• Wie funktioniert die Abrechnung?
• Wie öffne ich eine CSV-Datei richtig in Excel?
• Wie lange werden Shop-Daten gespeichert?